尊敬的家长和同学们：

为进一步贯彻落实《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国法律援助法》，2023年，省委省政府将“未成年人法律援助”列入为民办实事事项，市、区司法行政机关相应出台工作方案，对全市未成年人提供多元化、全方位法律服务，不断加强保护未成年人合法权益的深度和力度，下面就带大家一起来了解。

1.建立健全未成年人法律援助服务网络体系。在人民法院、人民检察院、看守所、共青团、妇联、民政等部门设立法律援助工作站，在各中小学设立法律援助联络员，形成横向到边、纵向到底的未成年人法律援助服务网络。

2.开辟未成年人申请法律援助“绿色通道”。在各级公共法律服务机构、法律援助机构设立未成年人法律援助窗口，为未成年人申请法律援助开辟“绿色通道”，提供优先受理、优先审查、优先指派，原则上做到当天受理当天指派。

3.提高未成年人法律援助案件指派质量。安排未成年人法律援助律师团律师承办未成年人法律援助案件，严格遵循未成年人法律援助案件“一援到底”原则，落实同一未成年人案件自始至终由同一位律师提供法律援助。如未成年人为女性的性侵害案件，优先指派女性律师办理。

4.提高“12348”热线服务质量。安排专业律师值班，提供优质的法律咨询服务。加大对未成年人“12348”热线接听回访工作的力度，及时发现问题并整改，不断提高“12348”热线服务质量。

5.完善“海口法律服务网”功能。在海口法律服务网设立未成年人法律服务板块，提供网上找法、学法、法律咨询、申请法律援助等服务，使未成年人及其监护人足不出户就能获得全业务、全时空的法律服务。

6.拓宽未成年人法律援助服务的维度和广度。积极为未成年人提供法律援助、法治教育、心理咨询等综合服务，对申请类和未拘押案件的未成年人受援人或者其监护人进行100%回访，根据回访发现问题积极协调相关部门，提供针对性的跟踪帮扶、后期观护措施。

7.加强困难、特殊未成年人的法律服务、法律帮助。加强农村地区、艰苦偏远地区未成年人、留守儿童、孤儿、单亲（离异）家庭未成年人、残疾未成年人、服刑人员未成年人儿女的法律服务。

8.开展“法援惠民生·关爱未成年人”专项宣传活动。结合六一儿童节、开学季、“6·26”“11·20”“12·4”等时间节点，深入辖区中小学、专门学校等地，以“法援惠民生·关爱未成年人”为主题，围绕校园安全、贩卖毒品、家庭暴力等重点内容，通过以案释法、专题讲座、设置法律援助或法治教育宣传栏（指示牌）等方式，每季度开展一场主题鲜明、内容多样的未成年人法律援助宣传活动，营造良好法治学习氛围，不断提高未成年人法律意识和维护自身合法权益的能力。

以上，是我市为保障未成年人合法权益出台的一系列重要举措，当你遇到家庭暴力的时候，父母拒绝给付生活费的时候，遭遇校园霸凌的时候，被黑恶势力威胁的时候，受到不法分子诱骗的时候，以及其他需要法律服务、法律帮助的时候，请您记住“法律援助就在您身边”。您可以通过以下方式获得法律援助，这里要重点了解一下哦。

1.拨打“12348”法律服务热线咨询法律问题；

2.百度搜索、登录“海口法律服务网”申请法律咨询、法律援助；

3.到市、区法律援助中心直接寻求法律帮助：

（1）海口市法律援助中心（公共法律服务中心）

联系电话：66230607

地址：美兰区海甸岛五西路78号美丽沙花园

（2）海口市秀英区法律援助中心（公共法律服务中心）

联系电话：68658148

地址：秀英区向荣路福秀小区秀英区人民政府办公区A栋B单元一楼247房

（3）海口市龙华区法律援助中心（公共法律服务中心）

联系电话：68538148

地址：龙华区金园路2号区司法局二楼211房

（4）海口市琼山区法律援助中心（公共法律服务中心）

联系电话：65895148

地址：琼山区凤翔东路340号凤翔街道办一楼

（5）海口市美兰区法律援助中心（公共法律服务中心）

联系电话：65333148

地址：美兰区海府一横路45号骏发名宇小区一楼

青少年是祖国的下一代，祖国未来的强盛离不开青少年，保护青少年合法权益我们责无旁贷，让我们共同携手守护青少年美好的明天。当您需要法律帮助的时候，请您牢记“法律援助就在您身边”。

海口市司法局    海口市教育局

                                2023年3月15日